2. Si su país se encuentra dentro de nuestra lista de países con devoluciones gratuitos, en un plazo de 24 horas le vamos a enviar la etiqueta de devolución. En caso contrario deberá enviar el producto a la siguiente dirección:

c/ Balmes 188
Tienda BLS Fashion
08006 Barcelona
España
Tel. +34 667 03 93 86

3. Para ser elegible para una devolución o cambio, la etiqueta de autenticidad de los artículos que se devuelven no debe estar ni recortada ni rota. Los artículos no deben haber sido utilizados, lavados o alterados de ninguna manera y no deben mostrar ninguna señal de uso. Las suelas del calzado deben estar en perfectas condiciones, su artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original, los zapatos y otros accesorios deben ser devueltos junto con sus cajas originales, que son consideradas parte del producto y que no deben estar dañadas, alteradas o haber sido utilizadas como embalaje externo para el envío.

4. Una vez que recibimos e inspeccionamos el artículo devuelto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle la recepción. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si se aprueba, recibirá el reembolso de la misma manera que pagó por el pedido. Para las compras efectuadas con tarjeta de crédito, la cantidad reembolsada estará disponible en la cuenta del cliente en un plazo de 10 días aproximadamente, el tiempo puede variar dependiendo de su entidad bancaria. El dinero siempre será reembolsado en la cuenta original con la que el pago ha sido realizado previamente.

¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA DEVOLVER O CAMBIAR PRODUCTOS?

El límite de tiempo para cambios y devoluciones es de 14 días después de la fecha en que recibió el envío. Si han transcurrido 14 días desde su compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.